Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”),

  • Satıcı: Nutrinut Gıda, Düzce/Merkez Azmimilli Mah. Halil Öz Sokak No:10/A, 7390618622, info@nutrinut.shop , +90 532 340 04 22, Whatsapp: 05302760279
  • Alıcı: İşbu sözleşmeyi kabul ederek Nutrinut internet sitesinden ürün alan gerçek kişi (“Tüketici”)arasında aşağıdaki şartlarla yapılmıştır.

2. Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşme, Tüketici’nin “nutrinut.shop” web sitesi üzerinden sipariş ettiği ürünlerin satışına ilişkin hak ve yükümlülükleri, teslimat, cayma ve iade koşullarını düzenler.


3. Ürün Bilgileri

  • Satılan ürünler nutrinut.shop internet sitesinde ayrıntılı olarak tanıtılır.
  • Her ürün sayfasında; ürün adı, ağırlığı, içindekiler, besin değerleri, fiyatı ve varsa kampanya bilgisi belirtilir.

4. Fiyat ve Ödeme

  • Tüm fiyatlar KDV dahil olarak belirtilmiştir.
  • Ödeme, kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya site üzerinden desteklenen diğer yöntemlerle yapılabilir.
  • Ödeme onayı alınmadan ürün kargoya verilmez.

5. Teslimat

  • Siparişler, ödeme onayının ardından 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir.
  • Tahmini teslim süresi 2-5 iş günüdür.
  • Kargo süresindeki gecikmeler, mücbir sebepler veya lojistik aksaklıklar Satıcı sorumluluğunda değildir.

6. Cayma Hakkı

  • Tüketici, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayabilir.
  • Cayma süresi, ürünün Tüketici’ye teslim edildiği tarihten itibaren başlar.
  • Cayma hakkı, ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve bozulmamış olması koşuluna bağlıdır.

Cayma İşlemi:

  1. Tüketici, Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta ,site veya whatsapp hattı üzerinden) cayma talebini bildirir.
  2. Ürün, Tüketici tarafından en geç 14 gün içinde iade edilir.
  3. Satıcı, ürün teslim alındıktan sonra en geç 14 gün içinde ödemenin tamamını iade eder.

7. İade ve Değişim

  • Ürün teslimi sırasında hasar veya eksik ürün tespit edilirse, Tüketici derhal Satıcı’ya bildirmekle yükümlüdür.
  • Ürün bozulmuş, açılmış veya tüketilmiş ise iade ve değişim yapılamaz.
  • Kargo ücreti, iade sebebine göre Tüketici veya Satıcı tarafından karşılanır.

8. Sorumluluk ve Garanti

  • Satıcı, ürünlerin mevzuata uygun, sağlıklı ve güvenli olmasından sorumludur.
  • Tüketici, ürünleri kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmakla yükümlüdür.
  • Ürünler mevzuata aykırı, hatalı veya eksik ise, Türk Borçlar Kanunu ve Tüketici Kanunu kapsamında haklar saklıdır.

9. Kişisel Verilerin Korunması

  • Tüketici bilgileri KVKK kapsamında işlenir ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
  • Daha fazla bilgi için Nutrinut Gizlilik Politikası’na bakılabilir.

10. İhtilafların Çözümü

  • İşbu sözleşmeden doğacak uyuşmazlıklarda Türk hukuku uygulanır.
  • Taraflar, öncelikle iyi niyetle görüşerek çözüm arayacaklardır.
  • Anlaşmazlık durumunda Tüketici’nin ikametgahının bulunduğu yer mahkemeleri yetkilidir.

11. Yürürlük

  • İşbu sözleşme, Tüketici tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer.
  • Sözleşme metni, internet sitesinde sürekli erişime açık tutulur.

 

Görüş, öneri, şikayet ve dilekleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.